“你是我的眼”爱的见证系列报道之一
2017-10-09 11:25:49


 岁月悠悠,时光匆匆,又是一个董事长接待日!连日来,董事长总裁领衔、
总院长及总部主要领导参与的一支精英团队风尘仆仆、穿梭于红日旗下沪宁各院,
“听取老人家属意见、提高服务管理质量”为主旨的“董事长接待日”活动日前相继展开。



   红日家园504室家属满怀感恩心、真诚地说“感谢红日领导开启这样好的交往平台,我让爸妈入住你们养老院是做对了,
从开始的疑惑到现在的一百个放心,不为别的,完全是你们红日超值的优质服务温暖了我和爸妈的心!




  听说你们苏州红日也开张了,我要动员苏州的表哥表嫂,让他们的父母也入住苏州红日养老公寓,让他们老两口也来分享红日特有的养老乐趣” !……







 “想不到你们红日的医生和员工比上等级的甲级医院医生都能干,在她们精心的医护下,我妈妈的伤口已经愈合、
血糖得到了控制,人也开朗了好多,今天接待日我特意想亲口告诉您。”



  “您瞧,我们作为家属真的很感动”,说到这里,202-3家属的眼睛噙着激动的泪花,
“听我老妈说,你们红日的裔医生每天早上都会亲自为我老妈检查身体,而护理员小刘每天两次的护理、换药少不了;



裔医生为了服务更多的老人,她自己还特地买了一个小型便携式血压器,真的让我好感动,感谢董事长调教出如此优秀的医生、护理员”!




 

一个百忙之中的董事长居然能放下架子亲力亲为地帮老人排忧解难,我们入住红日还有什么可担心的呢,这绝对是一个不错的选择!

 

       事实也的确如此,红日的厨房团队真了不起,自去年董事长接待日上提出了一点小小建议之后,
老人的饮食、点心花式品种创新多多,针对老人口味不同需求推出的爱心食谱受到普遍欢迎。





 

借此机会请领导为我捎个信:

       “感谢红日团队的倾情付出、用心呵护,他们从上到下,人人深入一线。以前我妈妈发生过两次感染,
而引起肺炎,当时入住红日延吉时妈妈的胃口非常不好,我看到红日的员工不厌其烦,一天5次、6次帮助我妈妈喂食、增强营养。



 后来妈妈因为自身原因,脚趾溃烂的情况越来越严重;那些日子,院部领导、医务、护理团队每天都会来慰问我妈妈;
甚至总部孙院长、谢医生都亲临现场,亲自指导小苏如何更好的护理。



我尤其要表扬小苏,每次护理(包扎、清理)她都不会使用医用手套,我知道院部的规范是需要使用手套的,
但是小苏说:“不戴手套妈妈会比较舒服,妈妈本身就很难受,我能帮她减轻一点,我肯定要尽力做”。






董事长,您看看,这些记录我都留着....现在我妈妈已基本康复了。
从脚趾出现溃烂到现在完全康复,这中间的一点一滴,大家的用心付出,我都看在眼里,我坚信这样的服务,连医院都做不到。



今天特意要为红日延吉养老院整个团队点个赞,请您一定要好好的表彰她们!



 

“我是新入住的,今天特意来表示感谢,

感谢红日给了我一个好女儿!”

小吕对我们真的是贴心贴肺、无微不至,真的把我们当成长辈、家人。我甚至觉得我的儿子都不及我这位‘女儿’来得亲”。


细问之下,情况是这样的:因老伴患有帕金森综合症,生活不能自理。入住后,小吕一直帮我老伴翻身擦洗身子,
每天从早6点开始到晚上6点,工作时间长达12个小时,有时晚上不放心还主动来关心他老伴,入住至今没有并发过任何事故。


 

 最难能可贵的是,为了表示长者的谢意每次想要给她奖励时,小吕说什么都不肯接受”,说这是应该做的。在红日,像小吕那样不计较个人得失、对老人爱护有加的还有好多,真的值得称赞!


不忘初心 任重道远

        一面面锦旗,格外醒目;一句句知心话,胜过亲人。虚怀若谷的胸怀,恭耳细听诉求的公仆做法,红日赢得了全场的赞许。

 



  一年一度的董事长接待日虽已成为过去时,但请放心,红日人将以本次领导接待日为契机,继续不忘初心、
任重道远地把优质养老做到极致,让入住红日的老人开开心心过好每一天!


 

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